ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ТУРИСТИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины и Закона Украины «О туризме», утвержденным Постановлением Верховной Рады Украины №325/95-ВР от 15.09.95 с изменениями, внесенными согласно законам Украины, Общество с ограниченной ответственностью «Южные туристические линии» (далее - Продавец), в лице директора, действующего согласно Устава, публикует настоящий публичный договор, который является договором-офертой (далее Договор) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) и имеет соответствующую юридическую силу при продаже туристических услуг (далее - Услуги), представленных на официальном интернет-сайте Продавца.

1.2 Факт приобретения или Бронирования Покупателем Услуг, в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) форме, согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины, является полным и безоговорочным принятием условий данного договора и информации изложенной на сайте, а также является согласием Покупателя, который пользуется приобретенными Услугами с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном Договоре.

1.3 Принимая данный Договор, Покупатель подтверждает, что:
- информация, предоставляемая Покупателем при оформлении заказа Услуг является верной и актуальной;
- предоставленная Покупателем контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, предложениях или для направления иной информации, связанной с деятельностью Продавца.

1.4 На основании вышеупомянутого Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с данным Договором.

1.5 В Договоре, если содержание не требует иного, термины следует толковать следующим образом:

«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить этот Договор, на существующих условиях, указанных в Договоре.

«Услуги» - отдельные туристические услуги или Туристический продукт, представленные на официальном сайте Продавца www.utl.in.ua, но не ограничивающиеся только сайтом.

«Продавец» - Туроператор или другая компания, реализующая Услуги, представленные на сайте www.utl.in.ua но не ограничивающаяся только сайтом.

«Покупатель» - Турист или иное физическое или юридическое лицо, вступившие в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Заказ»- отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанных Покупателем при размещении заказа на интернет-сайте Продавца www.utl.in.ua или заказанных каким-либо другим способом.

«Перевозчик» - любое физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по перевозке пассажиров и их багажа груза любым транспортом;

«Путевка» - бумажный или электронный документ установленного Продавцом образца, удостоверяющий заключение договора перевозки и туристического обслуживания между Туроператором (Продавцом) и Туристом (Покупателем) и предоставление комплекса туристических Услуг. Путевка или чек, выданный платежным терминалом одновременно является электронным ваучером (ст.22 Закона Украины «О туризме») и содержат все необходимые атрибуты договора туристического обслуживания, которые оговорены Законом Украины «О туризме»;

«Транспортное средство» - устройство, предназначенное для перевозки людей и (или) груза (багажа), а также установленного на нем специального оборудования или механизмов;

«Туроператор» - согласно Закона Украины «О туризме»;

«Турист» - согласно Закона Украины «О туризме»;

«Туристический продукт» - согласно Закона Украины «О туризме»;

«Финансовое обеспечение» - обеспечение выполнения обязательств туроператора перед туристом, которое осуществляется благодаря банковской гарантии или страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств туроператора по всем соглашениям о реализации туристского продукта;

«Бронирование» - предварительный заказ места на транспортном средстве на определенные рейс и дату для перевозки пассажира или предварительный заказ Услуг.

«Стороны» - Продавец и Покупатель.

1.6 Услуги, из которых состоит Туристический продукт согласно данного Договора, предоставляемые Туроператором. Туроператором с целью выполнения данного Договора являются: ООО «Южные туристические линии».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Продавец осуществляет продажу Покупателю Услуг по действующим на момент осуществления заказа ценам, а Покупатель имеет право произвести оплату и, в случае осуществления оплаты, принимает и использует приобретенные Услуги в соответствии с условиями данного Договора и другими условиями, что может вместить в себя отдельный Туристический продукт.

2.2 Данный договор является официальным документом Продавца и является неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия Договора размещена на официальном сайте Продавца www.utl.in.ua.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1 Текст договора является публичной офертой (в соответствии со статей 633, 643 Гражданского Кодекса Украины.

3.2 Факт оформления Бронирования и/или Покупки Услуг Покупателем, как самостоятельно, так и другим способом, является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Покупатель в дальнейшем выступает как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. При этом Покупатель самостоятельно знакомится с условиями Договора, и Продавец не обязан дополнительно информировать Покупателя о наличии и условиях Договора кроме как его публикации на сайте www.utl.in.ua.

3.3 По письменному требованию Покупателя, Продавец может оформить Договор с подписями сторон.

3.4 Покупатель самостоятельно и по собственному желанию может забронировать или приобрести Услуги на сайте www. utl.in.ua, и/или оформить заказ, связавшись по телефону, письменно, по электронной почте или другим способом с Продавцом, что означает, что Покупатель ознакомился с данным Договором и соглашается с ним.

3.5 Заключение договора перевозки и/или туристического обслуживания удостоверяется выданной Покупателю Путевкой или чеком терминала или СМС-сообщением на телефон Покупателя.

3.6 Моментом исполнения денежного обязательства Покупателя являются дата и время принятия денег платежной электронной системой или компанией-агентом, с которыми у Продавца есть договорные отношения на принятие денежных средств.

3.5 Оферта вступает в силу с момента ее размещения Продавцом на сайте www.utl.in.ua.

4. ЦЕНА УСЛУГ

4.1 Цены Услуг указаны в национальной валюте Украины (гривна) с учетом НДС за одного человека.

4.2 Продавец оставляет за собой право менять цену Услуг до момента оформления заказа без уведомления Покупателя.

4.3 Цена Услуг указана на сайте Продавца www.utl.in.ua. При приобретении Услуг другими способами, нежели на сайте Продавца, с Покупателя может быть взыскана дополнительная денежная комиссия в размере, установленном владельцами агентств, платежных систем или терминалов через которые проводятся расчеты. 

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1 Оплата Услуг, предоставляемых Продавцом, осуществляется в национальной валюте Украины в соответствии с ценами и тарифами, установленными на момент получения Услуг.

5.2 Оплата Услуг, осуществляется в соответствии с разделом «Как оплатить», опубликованном на сайте www.utl.in.ua. 

5.3. В случае не оплаты или не полной оплаты, или несвоевременной оплаты, Продавец оставляет за собой право непредоставления Услуг, приостановление или полное неисполнение взятых на себя обязательств и не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия. При этом, Продавец обязан приложить необходимые и достаточные усилия для того, чтобы проинформировать Покупателя о наступлении такого/таких событий и проинформировать о возможных мерах по их устранению с целью надлежащего оформления заказа и принятия его к исполнению Продавцом.

5.4 Услуги гарантируются и предоставляются только по факту получения полной оплаты Продавцом, что означает уплату 100% стоимости заказанной Услуги согласно действующих цен на момент оформления Заказа. До момента получения полной (100%) оплаты, согласно положениям этого пункта, Продавец не несет никаких обязательств перед Покупателем относительно Услуг заказанных Покупателем.

5.5. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Услуги считается выполненным с момента получения им электронной Путевки, или чека терминала, или СМС сообщения о покупке Услуг.

5.6 Перед началом предоставления Услуг, сотрудники Продавца, и/или любой иной третьей стороны, которая осуществляет предоставление Услуг по поручению Продавца, имеют право требовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Услуг (Путевку, квитанцию об уплате, СМС-сообщение и т.д.) и документ, удостоверяющий личность Покупателя. Если Покупателем не будет предоставлена Путевка, которая оформлена на его имя или другой подтверждающий документ, а также документ, удостоверяющий личность Покупателя, сотрудник Продавца и/или любая иная третья сторона, которая осуществляет предоставление Услуг по поручению Продавца, имеет право отказать Покупателю в предоставлении Услуг.

5.7 Для ребенка, независимо от его возраста, покупается Путевка на общих основаниях.

5.8 Покупатель имеет право доверить уплату стоимости Услуг третьему лицу - как юридическому, так и физическому. При оплате третьим лицом должны быть указаны реквизиты Покупателя и номер заказа. 

6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

6.1 Услуги предоставляются в зависимости от выбранного Туристического продукта Продавца. Задействованные технические системы (веб-страница и сам сайт www.utl.in.ua) могут иметь невыявленные технические ошибки, следствием которых могут стать невозможность выполнения Бронирования, приобретения Услуг или несвоевременное информирование и направление Путевки Покупателю. Кроме того, к невозможности выполнения Бронирования или несвоевременного информирования о приобретении Услуг могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же обстоятельства непреодолимой силы.

6.2. Продавец не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести материальную ответственность, на сумму большую, чем сумма денежных средств, полученных от Покупателя в качестве оплаты за Услуги.

6.3 Продавец оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Покупателю по собственному усмотрению.

6.4 Денежные средства, оплаченные Покупателем, не возвращаются в следующих случаях:
- опоздание Покупателя до начала реализации Услуг;
- по решению суда;
- если Покупатель желает вернуть Путевку после начала реализации Услуг.

6.5 Во время предоставления Услуг Продавец руководствуется нормативными документами, соответствующих перевозчиков и/или владельцев территорий, зданий и сооружений на/в которых происходит выполнение Услуг.

6.6 В случае, если турист частично или полностью по собственной вине или инициативе не воспользовался приобретенным им Услугами, Продавец не возмещает стоимость не использованных Покупателем Услуг.

6.7 Человек, который мешает отдыху других людей и нарушает правила порядка может быть высажен с Транспортного средства без компенсации предоставленных Услуг и оплаты до места проживания. 

6.8 Покупатель предупрежден, что для выполнения туров должна быть набрана минимальная допустимая количество людей в группе. В случае недобора группы Продавец имеет право отменить тур и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, о чем Продавец должен предупредить Покупателя не позднее чем за 3 (три) дня до начала тура. В этом случае Покупатель приобретает следующих прав:
- выбрать аналогичный тур на другие даты;
- купить другой тур с доплатой или возмещением разницы стоимости;
- полностью получить всю выплаченную за этим договором сумму.

6.9 Продавец не несет ответственности за неоправданные ожидания от Услуг Покупателем.

6.10 Продавец оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

6.11 Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор и состав Услуг в одностороннем порядке до момента его Акцепта.

6.12 Продавец обеспечивает Покупателя постельным бельем, питанием и другими бытовыми услугами в зависимости от состава приобретенного Покупателем турпакета. 

6.13 Покупатель подтверждает, что ознакомился с экскурсионной программой перед приобретением Услуг. Продавец может предложить дополнительные услуги за отдельную оплату, кроме тех, которые вошли в состав турпакета.

6.14 В экстренных случаях Покупателю будет предоставлена неотложная медицинская помощь. В случае заболевания Покупателя во время оказания Услуг (травматизма, обострения хронических и других заболеваний, которые требуют профессионального медицинского лечения и ухода) покупатель обязан обратиться в ближайшее медицинское учреждение. В случае продления тура и отказа Покупателя от медицинского лечения в стационарном заведении, вся ответственность за последствия принятого решения возлагается на Покупателя. Продавец не несет ответственности за последствия заболевания Покупателя и не возмещает стоимость Услуг, которые неиспользованные Туристом вследствие его заболевания.

6.15 Продавец не несет расходов связанных со смертью туриста во время оказания Услуг.

6.16 При необходимости срочной госпитализации Покупателя транспортное средство выполняет остановку у ближайшего места, которое приспособлено для этого. Претензии других туристов по изменению расписания, которое возникла в результате такой остановки - не принимаются. 

6.17 Лицам, которые нуждаются в лечении и постоянном медицинском уходе не рекомендуются Услуги Продавца. Транспортные средства и экскурсии не приспособлены для передвижения лиц с нарушением опорно-двигательного аппарата.

6.18 Если заболевание Покупателя угрожает здоровью других людей и Покупатель не сообщил об этом сотрудникам Продавца, то при обнаружении такого случая, Покупатель может быть исключен из состава туристической группы и высажен с Транспортного средства в ближайшем месте остановки. При этом Продавец не возмещает стоимость Услуг, которые неиспользованные Покупателем вследствие его заболевания.

6.19 Транспортные средства являются объектами повышенной опасности. В связи с этим Покупатель обязуется не оставлять без присмотра своих детей и/или недееспособных родственников и полностью отвечает за их поведение во время тура.

6.20 Запрещается брать с собой в тур животных, птицы, рыб и других существ. В случае выявления таких фактов Покупатель может быть исключен из состава туристической группы и высажен с Транспортного средства в ближайшем месте остановки. При этом Продавец не возмещает стоимость Услуг, которые неиспользованные Покупателем.

6.21 Дети до 16 лет допускаются к туру только в сопровождении взрослых. Лица, сопровождающие ребенка должны иметь оригинал документа, который подтверждает возраст ребенка, и предъявлять его по первому требованию контролирующих органов.

6.22 Услуги, которые предлагаются Продавцом, не предназначены и не рекомендуются для детей в возрасте до 16 лет. Продавец не имеет возможностей и средств для предоставления специальных услуг и организации досуга для детей в возрасте до 16 лет.

6.23 Ребенку, возрастом до 6 лет Услуги могут быть предоставлены бесплатно, в случае если ребенок едет с родителями на одном спальном либо сидячем месте. Разрешается размещать не более одного ребенка на одном месте с родителями. 

7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ

7.1 Возвращение туристических путевок физических лиц осуществляется через электронную форму «Возврат путевок» на сайте или в офисах Продавца. Путевка приобретенная в офисе компании-партнера возвращается через офис компании-партнера, где она была приобретена. Путевка приобретенная с помощью терминала - возвращается через электронную форму «Возврат путевок» на сайте или в офисах Продавца.

7.2 Если Покупатель отказался от Услуг по личным причинам в срок:
- не менее 24 часов, возвращается 100% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- от 24 до 9 часов - возвращается 50% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- менее 9 часов - возвращается 25% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- с момента отправления поезда (времени начала действия тура) - стоимость путевки не возвращается, а Покупатель считается таким, что добровольно отказался от поездки.

7.3 В отдельных случаях, стоимость путевки может быть возвращена в полном объеме Покупателю, который опоздал к отправке (началу тура), если Покупатель предъявит обоснование того, что опоздание произошло не по его вине. В этом случае возврат стоимости путевки осуществляется по письменной заявке Покупателя, направленной на адрес Продавца, после рассмотрения представленных обоснований.

7.4 Если тур (или часть тура) не состоялись по вине Продавца, возвращается 100% стоимости путевки или за не выполненную по вине Продавца часть Услуг.

7.5 Возвращение групповых путевок (более 5 человек), приобретенных юридическими лицами по безналичному расчету осуществляется после официального письменного обращения юрлица к Продавцу.

7.6 Возврата платежей за неиспользованные групповые путевки производится в срок:
- не менее 5 суток, возвращается 100% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- от 5 до 3 суток - возвращается 50% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- менее 3 суток - возвращается 25% стоимости путевки за вычетом комиссионного сбора;
- с момента отправления поезда (времени начала действия тура) - стоимость путевки не возвращается.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1 Продавец обязуется:

8.1.1 Предоставить в полном объеме оплаченные Услуги.

8.1.2 Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

8.1.3 Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Продавца. Объем консультаций может ограничиваться, но не исключительно, конкретными вопросами, связанными с характеристиками и/или приобретением Услуг.

8.1.4 Предоставить покупателю полную и достоверную информацию об Услугах согласно действующего законодательства Украины.

8.1.5 Оформить Путевку, подтверждающий полную оплату приобретаемых Услуг.

8.2 Продавец имеет право:

8.2.1 В одностороннем порядке передать свои права и обязанности по выполнению Заказов третьим лицам.

8.2.2 Вносить до начала предоставления или непосредственно во время предоставления Услуг изменения в программу тура, вызванные непредвиденными обстоятельствами, уведомив об этом Покупателя.

8.2.3 В одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг, если Покупатель не оплатил полностью стоимость Услуг.

8.2.4 Заменить Транспортное средство на другое аналогичного типа не ухудшая качества Услуг.

8.3 Покупатель обязуется:

8.3.1 Должным образом ознакомиться с содержанием Договора, Туристского продукта, условиями оплаты и приобретения Услуг на сайте Продавца www.utl.in.ua.

8.3.2 Своевременно прибыть к пункту начала предоставления Услуг, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Отсутствие подтверждающего личность документа может быть основанием для отказа в предоставлении Услуг. В случае опоздания, Покупатель имеет право совершить посадку на Транспортное средство в одном из пунктов остановки Транспортного средства по маршруту следования. В этом случае расходы, которые возникнут у Покупателя, выполняются им за свой счет. Продавец не компенсирует эти затраты. В случае досрочного прерывания тура (Услуг) по инициативе или по вине Покупателя, возврат расходов с этим связанных и денег за невыполненную часть Услуг Продавцом не выполняется.

8.3.3 Выполнять все действующие правила безопасности, придерживаться общих норм поведения, не допускать действий, которые могут привести к возникновению опасности для жизни, здоровья себя и других людей или угрожать сохранению вещей других туристов или технических средств, которые используются во время выполнения услуг.

8.3.4 Сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы и культуры.

8.3.5 Обязанность по обеспечению целостности и сохранности личных вещей и ручной клади Покупателя возлагается на Покупателя.

8.3.6 Иметь при себе официальный документ, который подтверждает личность Покупателя. 

8.4 Покупатель имеет право:

8.4.1 Покупатель имеет все права, которые гарантируются ему действующим законодательством Украины.

8.4.2 Заказывать дополнительные услуги за пределами Туристического продукта, за дополнительную плату. 

8.4.3 Изменить количество, сроки и другие характеристики Услуг, при этом Покупатель возвращает и аннулирует приобретенную Путевку, и покупает новую Путевку по цене которая учитывает условия раздела 8.

9. СТРАХОВАНИЕ

9.1 При приобретении Услуг любого турпакета, согласно Закона Украины "О туризме" Покупатель автоматически страхуется двумя видами страхования: медицинский и от несчастных случаев. Страховка действует на период срока действия Услуг. Страховой платеж динамичный и зависит от типа выбранного турпакета и возраста Покупателя.

9.2 Реквизиты страховой компании отражаются в бланке Путевки.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1 Продавец не несет никакой ответственности за использование Путевки или пользование услугами лицами, не указанными в Путевке.

10.2 Бронирование или покупка Услуг с целью перепродажи запрещается. При выявлении таких фактов - Путевка аннулируется. Лица, нарушившие данное условие, несут самостоятельную и полную ответственность за все расходы, которые произошли в результате их действий.

10.3 Сайт Продавца с целью полноты информирования Покупателей, может ссылаться на другие сайты или документы, созданные другими юридическими или физическими лицами. Продавец не несет ответственности за содержание указанных сайтов или документов третьих лиц, изменения в них и верность выполнение условий указанных в них.

10.4 В случае невыполнения своих обязанностей по данному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

10.5 На момент приобретения Услуг, Покупатель гарантирует наличие у него согласия на приобретение Услуг в пользу третьих лиц, указанные в Путевке и несет с ними аналогичную ответственность за выполнение всех условий данного Договора.

10.6 Покупатель несет ответственность за нарушение действующих в Украине норм и правил проезда всеми видами транспорта и провоза багажа, а также за причинение ущерба имуществу Перевозчика или Продавца согласно действующего законодательства Украины.

10.7 Продавец несет ответственность только за Услуги, которые предусмотрены составом Туристического пакета.

10.8 Продавец несет ответственность перед Покупателем только за нанесенный ему материальный ущерб, возникший в случае невыполнения Продавцом условий настоящего Договора.

10.9 За неоказанную услугу, которая является составной частью Туристического продукта, Продавец несет ответственность в размере стоимости такой услуги.

10.10 Продавец освобождается от ответственности также в случаях:
- наступления погодных условий, которые представляют опасность для Покупателя;
- распоряжений диспетчерских служб Перевозчика или других государственных органов, запрещающих или препятствующих дальнейшему выполнению Услуг;
- аварий, которые возникли не по вине Продавца;
- в случаях выполнения руководством Транспортного средства требований, которые установлены в актах по безопасности движения с целью охраны жизни и здоровья людей или их спасения.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по условиям Договора на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору.

К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, снегопады и т.д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры и иные действия государственных органов (запрет перевозок, международные санкции, запрета на торговлю и прочее). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск по результатам форс-мажорных обстоятельств.

12. АВТОРСКИЕ ПРАВА

Вся текстовая, аудио - и видеоинформация, и графические изображения, размещенные на сайте www.utl.in.ua являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

13. ИНФОРМАЦИЯ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

13.1 Покупатель обязан предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания Услуг, которые он получает или покупает. 

13.2 Покупатель - физическое лицо предоставляет следующую личное заявление: «Я, Покупатель, даю свое согласие на обработку моих персональных данных (в том числе: сбор, хранение, систематизация, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование)». Целью использования персональных данных и их дальнейшей обработки является получение Покупателем Услуг, предоставляемых Продавцом.

13.3 Продавец вправе по своему усмотрению требовать от Покупателя документального подтверждения подлинности предоставленной информации.

13.4 Предоставление неточной информации или непредоставление такой информации по требованию Продавца может служить поводом для приостановления предоставления Услуг. При этом Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Покупателем в случае приостановления/ невыполнение услуг при условии невыполнения пункта 13.1.

13.5 Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны, адрес электронной почты, и т.п.) в целях выполнения условий данного Договора.

13.6 Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, которые непосредственно участвуют в процессе оформления Путевки.

13.7 Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к выполнению Заказа, кроме случаев предусмотренных действующим законодательством Украины.

14. ГАРАНТИЯ

14.1 Продавец гарантирует достоверность информации размещенной на сайте www.utl.in.ua в больших объемах не за такие же гарантии предоставленные собственниками такой информации и/или предоставленной производителем и исполнителем Услуг.

15. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

15.1 Данный Договор по юридической силе приравнивается к договору, заключенному в простой письменной форме.

15.2 Договор автоматически датируется реальным временем принятия (акцепта) Оферты Покупателем, который проставлен на Путевке, либо в электронной квитанции, или в СМС сообщении.

15.3 Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и отозвать Оферту в любой момент по собственному усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

15.4 В рамках данного Договора (Оферты) Продавец имеет право заключать дополнительные договора с другими юридическими или физическими лицами.

15.5 Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в уже заключенный и действующий Договор между Покупателем и Продавцом, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

15.6 В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.

15.7 Условия обмена/возврата Путевок происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

16. КОНТАКТЫ

16.1 По всем вопросам, возникающим по данному Договору, пожалуйста обращайтесь к Продавцу:

Тел.: +380 66 5643626
e-mail: utl@utl.in.ua

16.2. Банковские и налоговые реквизиты Общества:

ООО “ЮЖНЫЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ЛИНИИ"
Код ЕГРПОУ: 38792567;
ИНН: 387925626581;
Св. плательщика НДС: № 200132494;
Лицензия туроператора: АЕ № 185925;
Юридический адрес (почтовый):
03124, г. Киев, бул. Ивана Лепсе, 19А
Банковские реквизиты:
п/р 26009052620885
в ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»
МФО 320649